Descrizione
Ai sensi dell’art. 37, commi 1 e 2, del Decreto Legislativo n.81 del 2008 | Ai sensi dell’Accordo Stato Regioni del 17/04/2025
Suggerimento per l’impiego e settore di applicazione
Questo corso è rivolto al personale impiegato nel settore delle imprese di pulizia operanti in ambito esclusivamente civile (condomini, uffici, studi professionali e locali commerciali). Il percorso risponde alle esigenze di aggiornamento periodico previste dalla normativa vigente, fornendo un approfondimento tecnico e operativo sui principali rischi specifici che caratterizzano l’operatività ordinaria: dalla movimentazione manuale dei carichi e gestione ergonomica nelle posture mantenute durante il lavaggio pavimenti, la pulizia di vetrate/superfici e il trasporto di secchi, carrelli e sacchi di rifiuti al rischio biologico legato al contatto con materiale organico, pulizia dei servizi igienici, gestione dei rifiuti e sanificazione degli ambienti condivisi, dalle misure di prevenzione del rischio elettrico sulle apparecchiature della struttura (aspirapolvere, monospazzole, lavasciuga) fino alle dinamiche di stress lavoro-correlato scaturite dai ritmi di servizio, dal lavoro isolato o in fasce orarie marginali e dalla prevenzione del rischio di aggressioni o rapine in ambienti isolati o aperti al pubblico.
Cosa imparerai
- Preventivo e posturale: Aggiornare le competenze sulle corrette tecniche di movimentazione manuale dei carichi (secchi d’acqua, carrelli di pulizia, sacchi di spazzatura, scatolame di prodotti) e sulle posture ergo-compatibili durante l’uso di spazzoni, panni e aspiratori, prevenendo i disturbi muscolo-scheletrici del rachide e degli arti superiores.
- Igienico-sanitario, biologico ed elettrico: Consolidare i protocolli di prevenzione del rischio biologico e di agenti patogeni trasmissibili nella pulizia e disinfezione di servizi igienici, uffici e parti comuni; garantire l’uso in sicurezza delle apparecchiature elettriche da pulizia e delle prolunghe in presenza di acqua e pavimenti bagnati.
- Relazionale e psicosociale: Fornire strategie pratiche per la de-escalation dei conflitti, la gestione di terzi/inquilini complessi e la prevenzione del rischio di aggressione verbale/fisica o rapina durante il lavoro in fasce orarie isolate (primo mattino/tarda sera) o condomini, individuando i fattori di stress lavoro-correlato legati ai ritmi di lavoro e al lavoro isolato.
Programma del corso
Il corso tratta i seguenti argomenti:
- Ergonomia e Movimentazione Manuale dei Carichi (MMC): Valutazione dei rischi da sforzo biomeccanico, posture incongrue e movimenti ripetitivi degli arti superiori durante la scopatura, il lavaggio pavimenti e il sollevamento/trasporto di secchi e sacchi rifiuti; corrette procedure ergonomiche per la prevenzione dei disturbi muscolo-scheletrici.
- Rischio biologico e biosicurezza: Principi di prevenzione della trasmissione di agenti biologici e patogeni nella pulizia dei servizi igienici, svuotamento cestini, sanificazione di maniglie/superfici toccate di frequente nei condomini e uffici; procedure di barriera, uso corretto dei DPI e corrette prassi di smaltimento e igienizzazione.
- Impianti e apparecchiature elettriche: Linee guida per l’uso sicuro di aspirapolvere, monospazzole, battitappeto e lavasciuga; prevenzione dei rischi da shock elettrico, corto circuito e dispersioni in presenza di umidità, liquidi di lavaggio o cavi di alimentazione posati a terra.
- Stress lavoro-correlato e fattori psicosociali: Riconoscimento dei fattori di stress specifici del settore (lavoro isolato, fasce orarie spezzate o disagiate, tempi di resa serrati e scarso riconoscimento del ruolo); tecniche di gestione dell’ansia, regolazione emotiva e promozione del benessere lavorativo.
- Prevenzione di aggressioni e rapine: Analisi dei rischi legati all’operatività in uffici deserti, vani condominiali isolati o negli orari di chiusura; protocolli di autotutela, de-escalation verbale, comportamenti di sicurezza in caso di incontri critici o tentativi di intrusione/rapina.
Perché scegliere la formazione e-learning
- Accesso illimitato — studia quando vuoi, dal PC, tablet o smartphone, senza vincoli di orario o sede
- Attestato con valore legale — al superamento del test finale la piattaforma emette automaticamente l’attestato valido ai sensi del D.Lgs. 81/2008 e dell’ASR 17/04/2025
- Docenti qualificati — video-lezioni con formatori accreditati ai sensi del D.I. 6/3/2013, con animazioni, casi pratici e materiali scaricabili
- Conformità garantita — il corso è progettato e aggiornato in conformità con le disposizioni dell’Accordo Stato-Regioni vigente
Caratteristiche aggiuntive
- Adempimento normativo: Corso valido come aggiornamento obbligatorio della formazione specifica (D.Lgs. 81/08 e Accordo Stato-Regioni), focalizzato sui rischi reali del comparto delle pulizie civili.
- Didattica interattiva: Moduli sequenziali a progressione vincolata, corredati da verifiche intermedie e test finale a risposte randomizzate per garantire la reale acquisizione delle competenze.
- Approccio pragmatico e multidisciplinare: Casi studio intersettoriali, spunti di riflessione operativi e check-list di controllo pensati per guidare il lavoratore nell’applicazione delle misure di prevenzione nel proprio specifico ambiente di lavoro.
Il docente
Muzio Stornelli, infermiere legale e forense, specialista in biomeccanica, ergo-ergonomia delle postazioni di lavoro e movimentazione manuale dei carichi; Eliseo Fazzi, biologo, specialista nella valutazione del rischio biologico, misure di contenzione, biosicurezza e igiene nei luoghi di lavoro; Alessio Volpe, esperto di sicurezza nei luoghi di lavoro e consulente in prevenzione dei rischi tecnici, impiantistici ed emergenziali; Laura Iacobone, psicologa, esperta in dinamiche relazionali, gestione dello stress lavoro-correlato, fattori psicosociali e prevenzione dei comportamenti aggressivi; Pamela Pettine, psicologa, specializzata nelle dinamiche del benessere organizzativo, supporto emotivo nella gestione degli eventi critici e fattori di stress in ambìti complessi.
Durata: 6 ore | Destinatari: Lavoratori | Modalità: E-learning asincrono


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